Política de Privacidade

Esta Política explica como a Conecta Prime Síndico Profissional trata dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

2. Quais dados tratamos e por quê

a) Contato por WhatsApp, telefone ou e-mail. Quando você fala com a gente, recebemos os dados que você decidir informar, como nome, telefone e informações sobre o condomínio. Usamos esses dados para responder, entender a necessidade do condomínio e enviar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

b) Formulário “Conte sobre o seu condomínio”. O formulário não envia nem armazena dados neste site: ele apenas monta uma mensagem de texto que é aberta no seu WhatsApp, e você decide se quer enviá-la.

c) Cookies de medição e publicidade (somente com o seu consentimento). Se você aceitar no aviso de cookies, usamos ferramentas do Google (Google Ads e, quando ativado, Google Analytics) para medir o desempenho dos anúncios e entender como o site é usado, por exemplo, quantas pessoas clicaram no botão do WhatsApp. Essas ferramentas podem coletar identificadores de cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador e as páginas e botões acessados. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

Sem o seu consentimento, as ferramentas do Google funcionam em modo restrito, sem gravar cookies de publicidade ou de análise no seu navegador.

3. Com quem compartilhamos

• Google, para medição de anúncios e estatísticas, quando você consente.
• WhatsApp (Meta), plataforma usada na conversa, que trata os dados conforme a política de privacidade própria.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

4. Transferência internacional

Google e WhatsApp podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

5. Como gerenciar cookies

Você pode aceitar ou recusar os cookies no aviso exibido no site e mudar a sua escolha quando quiser. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, como o atendimento e a negociação de propostas, ou pelo prazo exigido por lei. Os dados de cookies seguem os prazos configurados nas ferramentas do Google.

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, escreva para conectaprimesindico@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

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